Opći uvjeti poslovanja
Informacije o trgovačkom društvu
LUXORIA RENTALS d.o.o.
Franje Račkog 12, Rijeka, Republika Hrvatska
Upisani temeljni kapital 20.000,00 kn uplaćen u cijelosti
MBS 05121159
OIB: 64861132994
Kontakt
Email adresa
Info telefon
+385 95 5875 452
Opće odredbe
Korištenjem internetske stranice www.lovridor.com smatra se da ste u potpunosti upoznati i suglasni s ovdje navedenim Uvjetima korištenja / Uvjetima prodaje / Izjavom o povjerljivosti podataka. Ukoliko se s istima ne slažete i ne prihvaćate ih, molimo vas da se ne koristite ovom internetskom stranicom.
Uvjeti kupovine
Kupac može biti samo punoljetna poslovno sposobna fizička osoba te pravna osoba. Prihvaćanjem ovih Uvjeta potvrđujete da ste stariji od 18 godina života i da imate punu poslovnu sposobnost ili da ste sukladno članku 117. Obiteljskog zakona potpunu poslovnu sposobnost stekli sklapanjem braka prije punoljetnosti te da ste u cijelosti sposobni prihvatiti ove Opće uvjete.Ugovor u ime i za račun maloljetnika te poslovno nesposobne osobe mogu zaključiti njegovi zakonski zastupnici ili skrbnici, a djelomično poslovno sposobne osobe samo ako nisu lišene prava na raspolaganje svojom imovinom i prava na sklapanje pravnih poslova. Za postupanje suprotno ovim odredbama LUXORIA RENTALS d.o.o.. ne snosi nikakvu odgovornost.
Načini plaćanja
LUXORIA RENTALS d.o.o. omogućuje kupnju odabranih proizvoda plaćanjem izravno putem interneta
ERSTE & STEIERMÄRKISCHE BANK d.d. Rijeka: HR5424020061100931693
Uporaba i zaštita osobnih podataka
LUXORIA RENTALS d.o.o. cijeni vašu privatnost zato sve vaše osobne podatke čuvamo u strogoj tajnosti. Sve naše internetske aktivnosti su u skladu s europskim zakonima (Uredba (EU) 2016/697 o zaštiti potrošača u vezi obrade osobnih podataka i upotrebe takvih podataka (Opća uredba o zaštiti podataka ili GDPR) i konvencijama Svijeta Europe (ETS br. 108, ETSbr.181, ETS br. 185, ETS br. 189)) i državnim zakonima Republike Hrvatske (Zakonom o zaštiti osobnih podataka (ZVOP-1, Ur. l. RS, br. 94/07), Zakonom o elektronskom poslovanju na tržištu (ZEPT, Ur. l. RS, br. 96/09 i 19/15) itd.)).Politika privatnosti određuje upotrebu informacija koje će zaprimiti od vas kada posjetite LUXORIA RENTALS d.o.o.. internetske stranice, registrirate se i izvršite kupovinu ili podatke koje ćete podijeliti s LUXORIA RENTALS d.o.o.. korisničkom službom ako nas kontaktirate telefonski.
Cijene
Check in se vrši na način da Agencija od gosta prilikom nejgovog dolaska uzima sigurnosni depozit u visini (500 eur) kao osiguranje za slučaj počinjenja štete u objektu za vrijeme njegova smještaja. Prilikom izlaska gosta iz objekta, Agencija pregledava stanje objetka te, ovisno postoje li oštećenja usrokovana od strane gosta, gostu vraća sigurnosni depozit u cijelosti ili djelomično ili ga zadržava.
Istaknute cijene proizvoda su maloprodajne, sadrže iznos poreza na dodanu vrijednost te su izražene u kunama. Cijene su izražene u kunama. Istaknute cijene proizvoda ne sadrže cijenu troškova prijevoza, dostave ili poštanskih usluga koje se naplaćuju dodatno. Sukladno važećim odredbama Zakona o zaštiti potrošača, LUXORIA RENTALS d.o.o.. može po svojoj odluci određene proizvode ponuditi po cijenama nižim od cijena u redovitoj prodaji odnosno uz poseban popust koji je dostupan pod istim uvjetima svim Korisnicima ili samo točno specificiranoj skupini korisnika. Uvjeti posebnih oblika prodaje poput trajanja takve prodaje, ograničenje količina robe, visina popusta i sl. bit će detaljno opisani na stranici proizvoda.Nakon proteka roka prodaje po cijenama nižim od cijena u redovnoj prodaji, LUXORIA RENTALS d.o.o.. ne može primati narudžbe po uvjetima koji se odnose na posebne oblike prodaje kojima je istekao rok.
Zaštita i prikupljanje osobnih podataka i njihovo korištenje
LUXORIA RENTALS d.o.o.. se obavezuje pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici LUXORIA RENTALS d.o.o.. i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
Zaštita osobnih podataka u skladu sa Općom uredbom o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća broj 2016/679-Uredba te provedbe Opće uredbe o zaštiti podataka
WSPay kao izvršitelj provođenja autorizacije i naplate kreditnih kartica postupa s osobnim podacima u svojstvu izvršitelja obrade te sa osobnim podacima postupa u skladu sa Općom uredbom o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća broj 2016/679 te prema strogim pravilima PCI DSS L1 regulative o zaštititi upisa i prijenosa podataka.
Osobni podaci koji se koriste u svrhu autorizacije i naplate odnosno u izvršavanja obveza iz Ugovora ili temeljem Ugovora, smatraju se povjerljivim podacima.
Za izvršenje Ugovora (autorizacije i naplate) potrebni su sljedeći osobni podaci kupca:
Reklamacije
: Pravila otkazivnaja rezervacije unutar 24 h od rezervacije i 60 dana prije dolaska je besplatno. Pisanim putem i to na mail info@lovridor.com. Ukoliko se otkaže van tih okvira, Agencija zadržava puni iznos rezervacije. U slučaju otkazivanja unutar okvira besplatnog otkazivanja agencija gostu vraća puni iznos unutar 15 radnih dana
Prigovor
Kupac sukladno Zakonu o zaštiti potrošača ima pravo podnijeti pisani prigovor, i to putem pošte ili elektroničke pošte. Luxoria Rentals d.o.o. je dužan bez odgađanja pisanim putem potvrditi primitak prigovora. Luxoria rentals d.o.o. će na zaprimljene prigovore odgovoriti u zakonskom roku od 15 dana.
Nadležnost
Za sve pravne sporove koji mogu nastati vezano za korištenje internetske stranice www.lovridor.com nadležan je sud u Zagrebu.
- Ime i prezime
- Telefon
- Adresa
- Mjesto
- Poštanski broj
- Država
- Vrsta kartice
- Broj kartice
- Vrijeme trajanja kartice
- CVV kod kartice
WSPay ove osobne podatke ne obrađuje niti koristi osim u svrhe izvršenja ugovora autorizacije i naplate.
WSPay jamči ispunjavanje svih uvjeta određenih važećim propisima o zaštiti osobnih podataka za izvršitelje obrade osobnih podataka, a osobito poduzimanje svih potrebnih tehničkih, organizacijskih i sigurnosnih mjera a to naročito potvrđuje i PCI DSS L1 certifikatom.
LUXORIA RENTALS d.o.o.. koristi WSPay za online plaćanja.
WSPay je siguran sustav za online plaćanje, plaćanje u realnom vremenu, kreditnim i debitnim karticama te drugim načinima plaćanja. WSPay kupcu i trgovcu osiguravaju siguran upis i prijenos upisanih podataka o karticama što podvrđuje i PCI DSS certifikat koji WSPay ima. WSPay koristi SSL certifikat 256 bitne enkripcije te TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše stupnjeve zaštite kod upisa i prijenosa podataka.